Как отказаться от подтвержденного заказа: письменная отмена и узнавание результата

"Как я могу отказаться от заказа и узнать, был ли мой отказ принят? Требуется ли для этого написать письменное уведомление? Или я могу отказаться от заказа даже после его подтверждения?"

| Тит, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Отказ от заказа должен быть выполнен в письменной форме и передан продавцу. В случае, если вы написали отказ на телефон оператора, необходимо также отправить его в письменном виде по электронной почте или через почтовую службу с уведомлением о вручении. Проверьте, было ли у вас подтверждение о доставке отказа.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для подтверждения отказа от заказа потребуется отправить письменное уведомление продавцу. Рекомендуется использовать электронную почту или почтовую службу с уведомлением о вручении.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы