Как вернуть предоплату за препарат в аптеке и отказаться от заказа: правовая информация

Я заказал препарат в аптеке, внес предоплату, и мне сказали, что цена составляет 1000 рублей. Однако, когда товар пришел, оказалось, что его стоимость составляет 1500 рублей. Хочу узнать, есть ли у меня право отказаться от заказа и вернуть предоплату?

| Пётр, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», в случае, если продавец изменил условия договора, включая цену, покупатель имеет право отказаться от заказа и потребовать полного возврата предоплаты. Ваше право на отказ от заказа и возврат предоплаты основано на том, что продавец нарушил условия договора, увеличив стоимость товара без вашего согласия. Для того чтобы воспользоваться этим правом, вам следует письменно уведомить продавца о своем решении отказаться от заказа и потребовать возврата предоплаты. В случае отказа продавца выполнить ваше требование, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данной ситуации вам понадобится письменное уведомление о решении отказаться от заказа и потребовать возврата предоплаты. Рекомендуется отправить это уведомление заказным письмом с уведомлением о вручении или через электронную почту с подтверждением получения.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы