Как заказать препарат Интоксик наложенным платежом и избежать проблем: отзывы и советы

Как узнать объем бутылочек и дозы препарата интоксик, если заказала его по интернету наложенным платежом, но пришла лишь бандероль весом 130 г, которая не содержит информацию о товаре, и, кроме того, нет возможности связаться с продавцом, который отправил СМС с угрозой судебного пересмотра, если я не заберу товар в течение 3 дней?

| Болеслав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае заказа товара по интернету с наложенным платежом, продавец обязан предоставить полную и достоверную информацию о товаре, включая его состав, характеристики, объем и дозы применения. Если вы не нашли подробной информации об этом препарате и сомневаетесь в его качестве, у вас есть право отказаться от получения товара. Для отказа от товара необходимо использовать контактные данные продавца, указанные на сайте или в договоре оферты. В случае невозможности найти контактные данные продавца, рекомендуется обратиться в службу технической поддержки платформы, через которую производился заказ, и получить необходимую информацию о процедуре отказа от товара.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуется наличие следующих документов:
- Договор оферты или иная письменная версия договора с продавцом;
- Документы (сохраненные страницы сайта, скриншоты и т. д.), подтверждающие отсутствие достоверной информации о препарате и контактные данные продавца.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые для решения данного вопроса:
- Статья 7 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
- Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
- Статья 26 Федерального закона от 09.07.1999 г. № 145-ФЗ «Об обращении лекарственных средств».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы