Как отказаться от товара и расторгнуть договор при проблемах с доставкой мебели

Могу ли я отказаться от заказанного товара в случае, когда продавец не смог выполнить условия доставки вовремя и пообещал привезти мебель через 5 и 9 дней? Имеется ли возможность расторгнуть договор в данной ситуации?

| Олег, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Добрый день! В соответствии с законодательством РФ, если продавец не исполнил свои обязательства по доставке товара в срок, покупатель вправе расторгнуть договор купли-продажи и требовать возврата уплаченной им суммы. Однако, перед принятием такого решения, необходимо ознакомиться с условиями договора купли-продажи и дополнительными соглашениями к нему, которые могут содержать установленные сторонами условия и последствия при нарушении сроков исполнения обязательств поставки товара.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо ознакомиться с условиями договора купли-продажи, который заключался между покупателем и продавцом. Если договор предусматривает условия отказа от заказанного товара, то покупатель может воспользоваться этой возможностью. Если в договоре таких условий нет, то решение проблемы будет зависеть от того, что имеется в виду под "неполным комплектом" и какие права предоставляет законодательство Российской Федерации в случае невыполнения обязательств поставщика товара или оказания услуги в соответствии с условиями договора. В любом случае, чтобы решить данную проблему, покупатель может обратиться к юристу или организации за консультацией и помощью в защите своих прав.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

  • Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Ответственность продавца за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства по поставке товаров"
  • Статья 498 Гражданского кодекса РФ "Право потребителя на замену неисполненного или ненадлежаще исполненного обязательства"
  • Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на расторжение договора"
  • Статья 25 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Информация о товаре (работе, услуге), ее содержание и порядок представления"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы