Заказ мебели с рассрочкой: проблемы с доставкой и неустойка. Как расторгнуть договор?

Какую процедуру нам нужно пройти, чтобы расторгнуть договор на заказанную мебель, которую не доставили в течение установленного времени и уже насчитывается неустойка, превышающая 10% от стоимости мебели?

| Нестор, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте. В соответствии с законодательством Российской Федерации, если продавец не исполнил обязательства поставки товара в срок, установленный договором, покупатель вправе требовать расторжения договора и возмещения убытков, включая неустойку. В Вашем случае, поскольку мебель не была доставлена в срок, установленный договором, Вы можете потребовать расторжения договора и компенсации убытков, включая неустойку. Если продавец отказывается выплатить неустойку, которая уже составляет более 10% от стоимости мебели, Вы можете обратиться в суд с иском о взыскании неустойки, взыскании возмещения убытков и расторжении договора. Для этого Вам, в первую очередь, необходимо обратиться к продавцу с письменным требованием о расторжении договора и выплате убытков, включая неустойку. Если продавец не реагирует на Ваше требование, Вы можете обратиться в суд.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса Вам могут потребоваться следующие документы:

  1. Копия подписанного договора на покупку мебели в рассрочку;
  2. Документы о частичной оплате мебели;
  3. Корреспонденцию с магазином относительно доставки мебели, включая записи разговоров, электронных писем и т.д.;
  4. Копия договора, в котором прописаны условия неустойки;
  5. Копия письма с требованием исполнения договора и выплаты неустойки.

Вы можете расторгнуть договор, если магазин не выполняет условия договора о доставке мебели в течение указанного в договоре срока и не выплачивает неустойку в соответствии с условиями договора. Для этого Вам необходимо написать письменное требование о расторжении договора и указать, что магазин не выполняет условия договора и насчитывает неустойку в нарушение договорных условий. В письме необходимо указать адрес и контактные данные магазина, а также приложить копии документов, подтверждающих Ваши требования. Если магазин не соглашается расторгнуть договор и выплатить неустойку, то Вам может потребоваться обращаться в суд для защиты своих прав.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

  • Статья 1053 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи"
  • Статья 452 Гражданского кодекса РФ "Неустойка за нарушение обязательств"
  • Статья 310 Гражданского кодекса РФ "Изменение или расторжение договора по требованию одной из сторон"
  • Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Сроки выполнения обязательств продавцом"
  • Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Гарантийные обязательства продавца"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы