Как отказаться от рассрочки и вернуть деньги за онлайн-курсы Skillbox через Тинькофф
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2705485
Ответы юристов (1)
В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" Вы имеете право отказаться от курсов, взятых в рассрочку, в течение 14 дней с момента заключения договора. Однако, на данный момент прошло более 14 дней с момента заключения договора, и поэтому положения о 14-дневном сроке не могут быть применены.
Согласно действующему законодательству, самостоятельный отказ от рассрочки не является возможным, однако вы можете обратиться к продавцу товара с запросом на расторжение договора и возврат уже уплаченных сумм за курсы. Кроме того, Вы можете договориться о реструктуризации договора рассрочки с предоставлением дополнительных льгот, если это возможно.
Для решения данного вопроса Вам следует обратиться к компании Skilbox и подробно узнать условия договора рассрочки и возможность расторжения договора.
Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:
Договор на оказание услуг между клиентом и компанией Skillbox, который был подписан при покупке онлайн-курсов.
Договор на оказание услуг рассрочки между клиентом и банком Тинькофф, который был подписан при согласии на рассрочку платежа.
Заявление на возврат денег за оставшиеся не оплаченные месяцы онлайн-курсов, о котором была рассказана в описании ситуации.
Документы, которые могут подтвердить причину отказа от онлайн-курсов (например, доказательства нехватки времени или финансовой нестабильности).
Отказаться от рассрочки возможно только с согласия банка Тинькофф. Обязательно прочитайте договор на оказание услуг рассрочки и определите условия, при которых вы можете отказаться от рассрочки. Если условия допускают такой шаг, свяжитесь с банком и узнайте, как можно отказаться от рассрочки.
Статьи, применимые в данном случае, зависят от условий заключенного договора рассрочки между клиентом и банком, а также правил продавца онлайн курсов. Если договор рассрочки и правила продавца предусматривают возможность расторжения договора со стороны клиента, то он может воспользоваться этой возможностью в соответствии со ст. 450 и 452 Гражданского кодекса РФ. Если же договор и правила не предоставляют такой возможности, то при расторжении договора могут применяться санкции, предусмотренные конкретным договором.
Услуги юристов
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Консультация поможет, если у депортируемого есть:
- близкие родственники – граждане РФ;
- необходимость в срочном лечении;
- статус студента вуза России.
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы