Как отказаться от платежа за ремонт ноутбука: вопросы о правах потребителя и подозрения в мошенничестве сервисного центра

Могу ли я отказаться от платежа за ремонт ноутбука, если сервисный центр является мошеннической организацией и ноутбук привезен в ненадлежащем состоянии, учитывая что не было озвучено всей суммы и причины неисправности мне, только автору вопроса, и я не давала свое согласие на ремонт? И нужно ли мне подписывать документ о получении ноутбука, если отказываюсь от ремонта?

| Артур, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если девушка не дала свое письменное согласие на ремонт, то она может отказаться от ремонта и не платить за него. Кроме того, если техника будет получена в ненадлежащем состоянии, то вы можете обратиться в суд и требовать компенсации за ущерб. Однако, в случае если девушка уже подписала договор на ремонт, то ей нужно будет выплатить согласованную сумму в соответствии с условиями договора. В любом случае, подпись о получении техники является подтверждением факта ее получения и, если ноутбук будет получен, то вы должны будете подписать соответствующий документ.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса требуются следующие документы: 1. Договор на предоставление услуг, подписанный девушкой и курьером; 2. Согласие на ремонт ноутбука, озвученное в телефонном разговоре; 3. Любые записи, подтверждающие факт совершения ремонта (например, фотографии до и после ремонта); 4. Любые документы, связанные с оплатой за ремонт (например, счет на оплату).

В соответствии с законодательством Российской Федерации, договор на предоставление услуг должен быть заключен в письменной форме, иначе договор может быть признан недействительным. Если девушка не давала согласие на ремонт, то она имеет право отказаться от оплаты услуг. Кроме того, в случае если ноутбук будет возвращен в ненадлежащем состоянии, можно предъявить претензию к сервисному центру и требовать возмещения убытков. Если Вы уже оплатили ремонт и отказываетесь подписывать документ о получении ноутбука, то это может привести к спору между сторонами. Рекомендуется обратиться к юристу для дальнейшей консультации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Федеральный закон "О защите прав потребителей" (статьи 18, 28, 29, 32), Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 423-426), Конституция Российской Федерации (статьи 19, 45), Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (статья 14.10).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы