Ограбление сервисного центра в Ростове-на-Дону: вопросы компенсации и возмещения украденного ноутбука

Каким образом я могу получить полную стоимость украденного ноутбука, который был на ремонте по гарантии в сервисном центре в Ростове-на-Дону и какой вклад в этом может внести сам сервисный центр, учитывая, что произошло ограбление, милиция произвела перепись украденного, компания обещает компенсацию за часть стоимости, но до сих пор не связалась со мной, а после закрытия дела о краже неизвестно, какую роль он сыграет?

| Артём, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Следует обратиться в полицию для уточнения хода расследования и обеспечения участия в качестве потерпевшего. При отсутствии возможности определить виновника кражи следует обратиться с требованием о возмещении ущерба, возникшего в результате ее совершения, напрямую в сервисный центр. В настоящее время при отсутствии письменного согласия на возмещение ущерба от сервисного центра, компенсация может быть рассмотрена в судебном порядке. Для получения полной стоимости ноутбука необходимо подтвердить факт его покупки на основании чека и документов, свидетельствующих о его нахождении в сервисном центре в момент кражи.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к юристу и обсудить с ним следующие детали:

  1. Подробности ограбления и результаты расследования, которые могут повлиять на возможность возмещения ущерба.

  2. Условия гарантии, действующие в данном сервисном центре, в том числе условия ответственности сервисного центра в случае утраты или повреждения собственности клиента.

  3. Доказательства покупки и стоимости ноутбука, которые могут включать в себя чек, гарантийный талон и другие документы.

  4. Законодательство, которое регулирует права и обязанности сервисных центров и компенсации ущерба клиентам в случае кражи или утраты собственности.

По результатам обсуждения с юристом, можно принять решение о том, как действовать в данной ситуации и как оформить необходимые документы для возмещения ущерба. При необходимости, можно будет обратиться в суд для защиты своих прав и интересов, если компания не примет меры по компенсации ущерба.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Уголовный кодекс Российской Федерации статьи 158 ("Кража") и 161 ("Грабеж") могут быть применены для расследования преступления ограбления сервисного центра. Гражданский кодекс Российской Федерации, в частности, статья 403 ("Ответственность исполнителя за утрату или повреждение вещи") и статья 409 ("Ответственность исполнителя за нарушение сроков или условий исполнения обязательства"). Для оформления возмещения стоимости ноутбука и составления необходимых запросов следует обратиться к юристу или адвокату.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы