Как отказаться от оплаченной посылки с наложенным платежом, если поставщик оказался мошенником

Я отправил посылку с оплатой наложенным платежом, но выяснилось, что поставщик оказался мошенником. Я хочу отказаться от получения и оплаты такой посылки. Могу ли я это сделать?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2168 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с законодательством Российской Федерации, при отправке посылки наложенным платежом покупатель вправе отказаться от получения и оплаты посылки в случае, если товар не соответствует договору или является ненадлежащего качества. В случае, если Вы уверены, что поставщик является мошенником и товар не соответствует заказу, то имеете право отказаться от получения посылки и оплаты посылки. При этом рекомендуется связаться с поставщиком и проинформировать его о причинах отказа, а также сохранить всю корреспонденцию и доказательства факта мошенничества, на случай возникновения спора и необходимости защиты своих прав в суде.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2168 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо уточнить, была ли уже оплачена посылка наложенным платежом или нет. Если посылка не была оплачена, вам следует отказаться от ее получения и возвратить ее отправителю. Если же посылка уже была оплачена, необходимо обратиться к отправителю с претензией о недействительности контракта из-за мошенничества и потребовать возмещения своих затрат. В случае отказа отправителя следует обратиться в соответствующие органы контроля и надзора (например, в Роспотребнадзор или Роспотребсоюз) или к юристу для защиты своих прав и интересов. Документы, которые могут понадобиться в таком случае, включают в себя договор купли-продажи, документы, подтверждающие оплату, а также любые другие записи, которые могут быть связаны с этой сделкой.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2168 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 29 Закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на отказ от исполнения договора в случае продажи товара ненадлежащего качества. Статья 522 Гражданского кодекса Российской Федерации - возможность отказаться от исполнения договора купли-продажи в случаях, предусмотренных законом или соглашением сторон.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы