Как отказаться от навязанной услуги Помощь на дороге и вернуть деньги при покупке машины у официального дилера

Как мне отказаться от услуги "Помощь на дороге", которую мне навязали при покупке машины у официального дилера за 80 тысяч рублей, и как я могу вернуть деньги за эту не нужную услугу, учитывая тот факт, что услуги оказывает сторонняя организация?

| Вениамин, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно статье 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, при продаже товара продавец не вправе навязывать покупателю дополнительные услуги или товары, которые не требуются ему для использования товара. Таким образом, если услуга "Помощь на дороге" не была обозначена как обязательная при покупке машины у официального дилера, то покупатель может от нее отказаться, требуя при этом возврат стоимости услуг. В случае отказа продавца в возврате денежных средств, покупатель может обратиться в суд за защитой своих прав.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения указанного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Договор купли-продажи машины.
  2. Договор на оказание услуг "Помощь на дороге".
  3. Квитанция об оплате услуги.
  4. Любая переписка или документы, связанные с оказанием данной услуги.

Если Вы хотите отказаться от услуги и вернуть деньги, то следует обратиться к официальному дилеру или сторонней организации, оказывающей услугу "Помощь на дороге". Необходимо написать заявление об отказе от услуги и требовании о возврате денежных средств. Если данный способ не дает результатов, Вы также можете обратиться в федеральную службу по защите прав потребителей.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1977 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы к данному случаю: статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей", статья 454 Гражданского кодекса РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы