Как отказаться от аферы с заказом лекарства НОМИО от давления через интернет

Как мне отказаться от заказа и избежать аферы, если я заказал лекарство НОМИО от давления в интернете, а мне сообщили о бесплатной поставке до 24 марта в рамках благотворительной акции, но потом позвонили и запросили мой домашний адрес для будущего лечения в три этапа, где первый этап бесплатный, а последующие обойдутся в 6,5 тыс. рублей?

| Бронислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте!

Благотворительная акция, как правило, не предусматривает дополнительных платежей, и понятие "бесплатно" означает, что потребитель не обязан оплачивать стоимость товара или услуги.

Если вы не хотите получать лекарственное средство, которое было заказано по интернету, вы можете связаться с продавцом и отказаться от этого заказа.

Если вы уже внесли предоплату, вам следует обратиться в полицию и сообщить об этом случае, так как это может быть попытка мошенничества.

Помните, что для защиты своих прав потребителей в России существует закон "О защите прав потребителей". Если вы считаете, что ваши права были нарушены, вы можете обратиться к органам защиты прав потребителей.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации, необходимо собрать следующие документы:

  1. Копия заказа, который был сделан на сайте, где обещали бесплатную поставку лекарства.
  2. Запись телефонного разговора с мужчиной, который запросил домашний адрес и обьяснил, что лечение будет проводиться в три этапа (если такая запись ведется).
  3. Вся корреспонденция по этой теме, такая как: электронные письма, СМС-сообщения, и т.д.
  4. Выписку из банковского счета, если уже был совершен денежный перевод за лекарство.

Чтобы отказаться от этого заказа, можно написать письмо письмо по электронной почте или отправить письмо заказным письмом с уведомлением о доставке, в котором заявить свой отказ от получения лекарства и указать причины отказа.

В случае, если уже произведен денежный перевод за лекарство, необходимо обратиться в банк и запросить отмену перевода. Также можно обратиться в полицию и сообщить о подозрительных действиях продавца и попытке мошенничества.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 14.7 Федерального закона "О защите прав потребителей", статья 159.3 Уголовного кодекса Российской Федерации (если есть признаки мошенничества).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы