Как оспорить обман при получении кредита на покупку стиральной машины?

"Можно ли оспорить обман, если я купила стиральную машину в рассрочку, но была вынуждена взять кредит под 12,580% годовых, при том что сумма покупки составила 20740р, а в графе основная сумма стоит 26900р, а в графе проценты указана сумма 3000р, а ошибку обнаружила только дома?"

| Артемий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для исправления данной ситуации можно обратиться в банк-кредитор с претензией о неправильном оформлении договора кредитования. В соответствии с законодательством РФ, кредитор обязан предоставить кредитору копию договора до его подписания, в котором должны быть указаны все условия кредитования, включая сумму кредита, срок, процентную ставку и другие условия. Если копия договора не была предоставлена, либо если в договоре присутствуют ошибки или условия не соответствуют договоренностям, то кредитор имеет право оспорить договор в судебном порядке или в Центре по защите прав потребителей. Однако, для успешного решения этого вопроса, следует обратиться к юристу, который сможет правильно оценить ситуацию и предложить наиболее эффективные действия.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам потребуется следующий перечень документов:

  1. Копию договора купли-продажи стиральной машины по рассрочке/кредиту с Русским стандартом, в котором указана основная сумма, проценты и другие условия кредитования.

  2. Копию расчета по кредиту, который выдан вместо рассрочки, и в котором приведены все выплаты клиента по данному кредиту, в том числе сумма процентов.

  3. Копию расчета и договора на рассрочку, если был заключен предварительный договор о рассрочке, а не кредите.

  4. Копию претензии, направленной кредитору с требованием исправить ошибку в установлении условий кредитования, либо существенно обоснованные доводы об отсутствии согласия на заключение данного кредитного договора.

  5. Копию ответа кредитора на претензию, либо доказательства того, что на претензию кредитор не ответил.

  6. Доказательства, подтверждающие вашу оплошность и того, что вы не заметили условия кредита, такие как чек, платежные поручения, выписки из банковского счета и т.д.

На основании этих документов Вы можете обратиться в суд с заявлением о признании кредитного договора недействительным. Также возможны варианты примирительных процедур и договоренностей с банком/кредитором, если допущенная ошибка была вызвана технической ошибкой.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые для решения данного вопроса, включают:

Статья 454 Гражданского кодекса РФ («Договор купли-продажи») Статья 438 Гражданского кодекса РФ («Обязательства кредитной организации по кредитному договору») Статья 309 Гражданского кодекса РФ («Сделки, совершенные с нарушением требований закона или иных правовых актов») Статья 14 Федерального закона «О защите прав потребителей» («Защита прав потребителей при оказании финансовых услуг»)

Как потребитель, вы можете обратиться в Роспотребнадзор, в суд или в Банк России для защиты своих прав и оспаривания сделки. При этом, необходимо обращаться к юристу для оценки своих шансов на успех, так как каждый случай индивидуален и требует компетентной правовой оценки.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы