Как оптимизировать свой бюджет: оплаченный заказ вместо неоплаченного в Валберес
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2526396
Ответы юристов (1)
Как юрист, могу сообщить, что если вами были оформлены два заказа, то продавец имеет право требовать оплату за оба заказа, если вы получили соответствующее подтверждение об отправке товара или его готовности. Однако, если взаимные договоренности между вами и продавцом предусматривали возможность оплаты только одного из заказов, то данную ситуацию нужно решать в соответствии с условиями вашего договора. В любом случае, правильность ваших действий и допустимость таких условий может проконсультировать только квалифицированный юрист после изучения деталей вашей ситуации.
Для решения данного вопроса потребуется предоставить документы, подтверждающие оплату второго заказа и условия первого заказа (например, копию чека по второму заказу и скриншот или распечатку страницы сайта, где были указаны цены на товары на момент размещения первого заказа). При этом, стоит учитывать политику самого магазина, возможно, в ней содержится информация о процедуре изменения цен и условий покупки товаров. Необходимо также учитывать общие правила заключения договоров в соответствии с законодательством России.
В данном случае необходимо провести анализ общих положений законодательства о защите прав потребителей и правил продажи товаров в Интернете. Согласно статье 18 Федерального закона "О защите прав потребителей", потребитель имеет право отказаться от товара в любое время до его передачи, а также в течение 7 дней после получения товара, за исключением товаров надлежащего качества, перечисленных в перечне, утвержденном Правительством РФ. Если товар некачественный или не соответствует заявленным характеристикам, потребитель имеет право обменять его в течение 14 дней. Согласно статье 497 Гражданского кодекса РФ, договор купли-продажи считается заключенным с момента получения продавцом уведомления о принятии предложения о покупке. Таким образом, если вы не получили товар, у вас есть право отказаться от него, и вам не нужно платить за тот заказ, который вы не оплатили. Если вы уже получили и оплатили товар, то нет возможности отказаться только от части заказа и вернуть средства только за неоплаченную часть. В данном случае вам следует рассмотреть вопрос о возможности обмена или возврата всего заказа.
Услуги юристов
Использовав услугу, получите:
- точную информацию как оспорить сделку;
- оперативный ответ специалиста;
- подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам.
Воспользовавшись услугой, вы получите:
- восстановление своих прав;
- качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
- консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.
Благодаря рассматриваемой услуге можно:
- правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
- выполнить мировое соглашение;
- помочь в судебном разбирательстве.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы