Как определить правильную цену на товар: пример из реальной жизни

Какую цену я должен оплатить за товар, который я взял с витрины, если на кассе выяснилось, что ценник был устарел и цена в два раза больше? Почему так получилось?

| Альберт, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1974 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель обязан оплатить товар по цене, указанной на ценнике в момент покупки, если цена была обозначена ясно и недвусмысленно, не зависимо от того, является ли она устаревшей или нет. Поэтому в данном случае Петров должен оплатить товар по цене, обозначенной на витрине, т.к. на момент его покупки цена была известна и ясно указана. Если у продавца были проблемы с обновлением цен на ценники, это не является ответственностью покупателя.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1974 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо ознакомиться с действующим законодательством Российской Федерации в области защиты прав потребителей и правилами продажи товаров. В соответствии со статьей 498 Гражданского кодекса Российской Федерации, если цена товара неправильно указана и продавец должен был знать об этой ошибке, покупатель вправе приобрести данный товар по цене, указанной в момент заключения договора купли-продажи.

В данном случае, если на витрине товара была указана конкретная цена, и продавец должен был знать, что данная цена уже устарела, то покупатель (Петров) вправе приобрести товар по цене, указанной на витрине.

Из данного выше изложения можно сделать вывод, что Петров вправе оплатить товар по цене, указанной на витрине, поскольку продавец должен был знать об устаревшей цене и покупатель в данном случае не виноват в допущенной ошибке. Однако, в данном случае могут возникнуть сложности с доказательством того, что продавец знал об устаревшей цене, поэтому рекомендуется сохранить кассовый чек и обратиться к претензионному порядку разрешения возникающих споров с продавцом.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1974 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Пункт 2 статьи 447 Гражданского кодекса Российской Федерации: "Предложение об определенной цене товара, выставленное в месте продажи товара (выложенное на витрине, полке, в каталоге и т.п.), считается предложением об укладке договора купли-продажи на указанных условиях, если иное не вытекает из правил товарного оборота или из иных обстоятельств". Также статья 30 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей": "Предприниматель не вправе изменить цену на товар, если цена товара была определена на основании договора купли-продажи, заключенного между предпринимателем и потребителем, или на основании иного соглашения сторон, приведшего к возникновению обязательств перед потребителем". Следовательно, покупатель в данном случае имеет право оплатить товар по цене, указанной на витрине, так как предложение о покупке товара по этой цене считается предложением об укладке договора купли-продажи.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы