Как оформить заказ на сайте InSocket, и что делать, если невозможно связаться с магазином

В данной ситуации Вы можете обратиться в суд с иском о возврате денежных средств за неисполненный договор. Необходимо собрать доказательства оплаты и оформления заказа, а также попыток связаться с магазином и их отсутствия. Вы можете также обратиться в правоохранительные органы и сообщить о подобных случаях мошенничества, чтобы предотвратить аналогичные ситуации в будущем.

Для решения данного вопроса необходимо предварительно составить претензию к магазину с требованием вернуть уплаченную сумму за заказы, которые не были доставлены. В претензии следует указать даты оформления заказов, номера заказов, суммы оплаты, а также доказательства оплаты (квитанции, выписки из банковских счетов, и т.д.). После этого необходимо отправить претензию на адрес электронной почты магазина и почтой с уведомлением о вручении.

Если магазин не отвечает на претензию или отказывается возвратить денежные средства, необходимо обратиться в суд с иском на возврат денежных средств и компенсацию за причиненные убытки. В данном случае, необходимо обратить внимание на то, что у вас есть права как потребителя, и магазин обязан соответствовать законодательству по защите прав потребителей.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

Статья 14.6. ФЗ "О защите прав потребителей" - обязательства продавца при заключении договора розничной купли-продажи

Статья 15.29. ФЗ "О защите прав потребителей" - ответственность продавца за нарушение установленных законом сроков выполнения обязательств

Статья 159.4. УК РФ - мошенничество со стороны магазина

Статья 159.6. УК РФ - неправомерный доступ к компьютерной информации с использованием средств обмана