Как оформить ремонт смартфона в салоне Связной и получить быстрый сервис

Для подачи документов в суд, Вам необходимо обратиться в соответствующую юридическую службу или квалифицированного юриста, который специализируется на данной сфере права. Однако, в данной ситуации, возможно будет достаточно не доходить до судебного разбирательства. Вместо этого, Вы можете попробовать сначала обратиться в салон "Связной" с требованием предоставить Вам подменный телефон, а также выполнять гарантийные обязательства в отношении неисправности Вашего смартфона. В случае, если продавец откажется от выполнения этих требований, Вам следует обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на нарушение прав потребителя. Также возможно обратиться в суд с требованием о взыскании ущерба и возмещении морального вреда, однако решение данного вопроса требует дополнительного юридического анализа и оценки доказательств.

Для решения данного вопроса, необходимо подготовить следующие документы:

1. Договор купли-продажи между Вами и салоном связи "Связной", подтверждающий покупку смартфона за 20000 рублей.

2. Документ, подтверждающий право гарантии на ремонт, который был оформлен Вами в салоне связи.

3. Письменное заявление о нарушении вашего права на приобретение подменного телефона, подписанное Вами и направленное в адрес салона связи "Связной".

4. Документы, подтверждающие факт повреждения или неработоспособности смартфона, такие как сертификат на гарантийный ремонт или акт внеплановой проверки.

5. Копии документов, sostestvuyushyh vashemу адресу покупки и ремонта, которые могут потребоваться для последующей отправки в суд.

Поданные в суд документы должны быть составлены в соответствии с требованиями процессуального законодательства Российской Федерации и должны быть поданы в указанном законом порядке.

Необходимость применения статей Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях или Гражданского кодекса Российской Федерации не вытекает из заданного вопроса. Однако, возможно, следует обратиться к статье 18 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая регулирует порядок устранения недостатков товара, и к статье 477 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая устанавливает правила в отношении гарантии продавца при продаже товаров.