Как оформить интернет и телефон, если телеком отказывает из-за плохой линии и ЛЭП?

Какие действия я могу предпринять, если уже более полугода я не могу оформить интернет и телефон из-за отказа телекома из-за плохой линии, отсутствия свободных слотов и наличия проводов ЛЭП, но недавно появился свободный телефонный номер?

| Максим, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации возможно наличие нескольких причин для отказа телеком-компании в предоставлении интернета и телефона. В первом случае, когда отказ был обоснован плохой линией и отсутствием свободных слотов, вам следует обратиться к Закону РФ «О связи» от 07.07.2003 N 126-ФЗ. Согласно данному закону, провайдеры связи обязаны предоставлять услуги связи в соответствии с установленной процедурой и требованиями.

Если же в данный момент телеком-компания отказывает вам на основании наличия проводов ЛЭП, учитывайте, что важно проверить соответствие данного отказа требованиям, указанным в Законе РФ «Об электроэнергетике» от 26.03.2003 N 35-ФЗ. Согласно данному закону, установление электросетевых организаций является одним из основных условий для обеспечения потребителей электроэнергией безопасных условий использоования электроустановок.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

1. Копия Закона РФ «О связи» от 07.07.2003 N 126-ФЗ.
2. Копия Закона РФ «Об электроэнергетике» от 26.03.2003 N 35-ФЗ.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

1. Статья 7 Закона РФ «О связи».
2. Статья 13 Закона РФ «О связи».
3. Статья 10 Закона РФ «Об электроэнергетике».
4. Статья 11 Закона РФ «Об электроэнергетике».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы