Как обменять или вернуть товар с доплатой: подробная инструкция
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2454819
Ответы юристов (1)
Добрый день. Согласно законодательству Российской Федерации, вы имеете право на обмен или возврат товара, если он не соответствует заявленным качествам или его нельзя использовать по назначению. Прежде чем обратиться в магазин, вам стоит ознакомиться с условиями возврата или обмена, которые были установлены для данного товара. Если нет напротив претензий, то для обмена или возврата товара вы должны предоставить кассовый чек и товарный чек. В случае, если покупка была произведена наличными, то необходимо предоставить документ, подтверждающий вашу личность, чтобы подтвердить факт приобретения товара.
Для решения данного вопроса, Вам могут понадобиться следующие документы: 1. Чек или кассовый чек, подтверждающий факт покупки планшета в магазине. 2. Гарантийный талон или договор купли-продажи, если они были выданы при покупке. 3. Сам планшет ipad mini, который необходимо заменить. 4. Документ, удостоверяющий личность. При обращении в магазин, Вы можете попросить обмен на товар с большей стоимостью с доплатой или возврат денежных средств. При этом, ознакомьтесь с правилами возврата или обмена товара в данном магазине, так как они могут варьироваться, и возможно, потребуется дополнительная документация.
Статьи законодательства, применимые в данном случае:
- Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей";
- Статья 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей";
- Статья 29 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Услуга может помочь в следующих случаях:
- если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
- угрожают физическим вредом;
- если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы