Как обезопасить себя при поиске квартиры на Юле: опыт покупателя, который столкнулся с мошенничеством

Данная ситуация может быть квалифицирована как мошенничество, поскольку агентство взяло деньги за услуги, которых не оказало. Для начала стоит обратиться с жалобой в агентство с требованием вернуть деньги или предоставить желаемую квартиру. Если агентство отказывается выполнять свои обязательства, то можно подать иск в судебные органы на возврат денежных средств. Также важно сохранить все документы и записи разговоров с агентством, чтобы предъявить их в качестве доказательств в суде.

На первом этапе вам нужно составить ходатайство (жалобу) в агентство с просьбой о возврате денег. При подаче жалобы важно иметь доказательства того, что агентство обмануло вас. К таким доказательствам могут относиться записи телефонных переговоров с агентом, текстовые сообщения сообщающие о свободной квартире, направленные вам агентством, документы, подтверждающие оплату услуг. Если и после направления ходатайства агентство не отреагирует, вам следует обратиться в суд с целью взыскания у агентства компенсации за убытки, нанесенные в результате их мошеннической деятельности. При этом имейте в виду, что юридический процесс может занять продолжительное время, поэтому помимо обязательного наличия доказательств важно обратиться за консультацией к опытному юристу.

Статья 308 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор оказания услуг"; Статья 14 Федерального закона "О рекламе"; Статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации "Мошенничество"; Статья 129.1 Уголовного кодекса Российской Федерации "Незаконная коллекция или распространение информации о частной жизни".