Что делать, если столкнулся с мошенничеством на банковской карте: опыт пострадавшего.

Что мне делать, если сотрудник Евро банка оформил два кредита на моё имя без моего согласия, я потеряла 10000 рублей в 2016 году и деньги с моей карты были переведены неизвестным мне людям в тот же день, после того, как я получила звонок от этого банка?

| Степан, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте! Если вы уверены в том, что на вашу карту были оформлены кредиты без вашего согласия и с вашей карты были переведены деньги неизвестным людям, вы должны немедленно обратиться в правоохранительные органы и подать заявление о мошенничестве и незаконном доступе к вашим денежным средствам. Также рекомендуется связаться с банком, в котором вы содержите свою карточку, и сообщить о возникшей ситуации. Банк должен заблокировать вашу карту и провести внутреннее расследование инцидента. В дальнейшем вам может потребоваться помощь юриста, чтобы защитить свои права и интересы.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса Вам следует обратиться в полицию и подать заявление о мошеннических действиях, которые были совершены с Вашей банковской картой. Также необходимо связаться с банком, где Вы открывали карту, и заявить о краже Вашей карты и незаконном снятии денежных средств с нее. Вам потребуется предоставить банку все документы, подтверждающие факт совершения мошеннических действий с Вашей картой. При необходимости, Вам может потребоваться адвокат для защиты Ваших прав.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 159.4 УК РФ "Мошенничество с использованием электронных средств платежа" и статья 165.1 УК РФ "Незаконный доступ к компьютерной информации" могут быть применимы в данной ситуации. Также может быть применим Гражданский кодекс РФ, в частности, статьи 406-410, регулирующие договор банковского вклада. Рекомендуется обратиться в правоохранительные органы для защиты своих прав и интересов.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы