Как не забрать посылку без обратного адреса за 3000 рублей: советы онлайн

Могу ли я отказаться от получения онлайн-посылки, которую заказал по ошибке, если стоимость составляет 3000 рублей и я не имею обратного адреса, но знаю только индекс?

| Герасим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно статье 30 Федерального закона "О почтовой связи" от 10.07.2002 № 86-ФЗ, получатель имеет право не забирать посылку с почты. В данном случае, Вы можете не забирать посылку, однако возможны дополнительные финансовые расходы, связанные с её возвратом отправителю. Поэтому, рекомендуется связаться с почтовым оператором, и уточнить порядок возврата посылки.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса понадобится: 1. Копия или оригинал почтового или курьерского уведомления о прибытии посылки. 2. Документ, удостоверяющий личность получателя (паспорт или другой документ, содержащий ФИО получателя и его адрес). 3. Документы, подтверждающие оплату и оформление заказа на получение посылки (если такие имеются). 4. Квитанция на оплату почтовых услуг (если такая имеется). 5. Справка о ценности посылки или ее инвойс (если такие имеются).

Для того чтобы отказаться от получения посылки, нужно обратиться на почту с уведомлением об отказе от получения посылки, указав причину отказа, а также предоставить требуемые документы. Однако, необходимо учитывать, что правила отказа от получения посылки могут отличаться в зависимости от почтовой службы или курьерской компании.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи закона, применимые к данной ситуации, зависят от того, где был сделан заказ, а также от аспектов, связанных с правом потребителей и договорным правом.

Если заказ был сделан через интернет-магазин, то статьи 497-503 ГК РФ (о договоре купли-продажи), а также статьи 10 и 18 Закона о защите прав потребителей, могут использоваться для оценки юридического статуса заказа и прав клиента.

Если же заказ был сделан напрямую у продавца, статьи 346-350 ГК РФ (о договоре купли-продажи), а также статьи 10 и 18 Закона о защите прав потребителей, могут быть применимы.

В любом случае, решение по данному вопросу может быть взято только после детального анализа обстоятельств ситуации и полной проверки соответствующих юридических нормативов.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы