Как настроить триммер для идеальной стрижки: советы производителя и решения проблем после покупки

Если товар приобретен в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, то у потребителя есть право на обмен или возврат товара в течение 14 дней после приобретения, если товар не был в использовании и сохранен его товарный вид и потребительские свойства. В случае неудовлетворительного качества товара, потребитель также может требовать его замены на аналогичный товар или решения другой соответствующей проблемы в соответствии с законодательством о защите прав потребителей. Однако, если потребитель сам производил регулировку устройства и допустил ошибки, то право на возврат или обмен может быть ограничено.

Если товар не соответствует условиям договора купли-продажи и недостатки были обнаружены в течение гарантийного срока, то покупатель имеет право на бесплатный ремонт, замену или возврат товара в соответствии со статьей 18 Закона РФ "О защите прав потребителей". В данном случае, вам стоит обратиться в магазин, где вы купили триммер, предъявить чек или другие документы, подтверждающие факт покупки, и обратиться за возвратом товара. Если продавец будет настаивать на ремонте или настройке устройства, то вы можете ссылаться на право потребителей на замену или возврат товара в случаях, когда ремонт не устранил все недостатки.

Гражданский кодекс РФ, статьи 464, 465, 467, 468. Закон о защите прав потребителей, статьи 18, 20, 22.