Как написать жалобу в случае отказа провизора принять 5000 рублей: оправдан ли отказ?

Почему провизор отказался принять мою купюру номиналом 5000 рублей и насколько это было правомерно, учитывая отсутствие определенной циферки на аппарате проверки денег? Могу ли я написать жалобу в случае отказа провизора принять мою купюру?

| Игнатий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Провизор имеет право отказаться принимать купюру, если аппарат по проверке денег не показывает необходимые характеристики или если он считает купюру поддельной. Поэтому, отказ провизора в данном случае может быть правомерным. Однако, если у Вас нет причин сомневаться в подлинности купюры, Вы можете попробовать убедить провизора принять ее или использовать другие формы оплаты. Если у Вас есть основания полагать, что аппарат проверки денег неисправен, Вы можете сообщить об этом владельцу аптеки или соответствующим органам контроля и надзора. Если же Вы чувствуете себя обиженным, Вы можете обратиться в жалобной книге или писменно в руководство аптеки с просьбой разрешить данную ситуацию.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

При решении данного вопроса, в первую очередь, будут необходимы документы, подтверждающие вашу попытку оплатить покупку купюрой номиналом 5000 рублей, а также документы, подтверждающие отказ провизора принять данную купюру.

Согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2004 года № 232 "О порядке обращения наличной и безналичной денежной единицы Российской Федерации" наличные деньги номиналом 5000 рублей являются законным средством платежа на территории РФ.

Если провизор отказался принимать купюру без объективных причин, это является нарушением прав потребителя. В таком случае, вы можете обратиться в учреждение, где находится аптека, с жалобой на действия провизора. В качестве документа вы можете предоставить копию письменной жалобы, на которую должен быть дан ответ в соответствии с законодательством РФ.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые к данной ситуации: - Статья 452 Гражданского кодекса Российской Федерации "Оплата товаров"; - Статья 918 Гражданского кодекса Российской Федерации "Правила обращения наличных денег"; - Статья 18 Федерального закона от 22.04.1996 N 39-ФЗ "О рынке ценных бумаг" (в части, касающейся предъявления и оплаты ценных бумаг).

Относительно правомерности отказа провизора необходимо знать, было ли уведомление о возможности использования купюры такого номинала, а также наличие законной причины для отказа.

По поводу написания жалобы, это может быть оправдано в случае, если отказ был незаконным или если были нарушены права покупателя. В этом случае следует обращаться в регулирующий орган или в суд для защиты своих прав и интересов.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы