Как написать заявление в салоне МТС: запрет перевыпуска sim-карты, отказ без причин и проблемы с бланками

Какие причины могут быть, по которым я не могу получить бланк или информацию при написании заявления в салоне МТС, особенно учитывая запрет на перевыпуск sim-карты по доверенности и возможный отказ без объяснения причин?

| Тит, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель вправе составить заявление о запрете перевыпуска sim-карты по доверенности без его личного присутствия. Отказать в таком заявлении потребителю без предоставления формы заявления является нарушением прав потребителя. Рекомендуется обратиться в органы государственной власти или защиты прав потребителей для защиты своих интересов в данной ситуации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения этого вопроса рекомендуется обратиться в офис МТС с заявлением о запрете перевыпуска sim-карты по доверенности без личного присутствия владельца. В заявлении необходимо указать личные данные и контактную информацию владельца сим-карты, а также причины, по которым требуется запрет на перевыпуск без личного присутствия. Также необходимо предоставить документы, подтверждающие личность владельца, например, паспорт. В случае отказа со стороны МТС рекомендуется обратиться в прокуратуру или защиту прав потребителей.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 7 Федерального закона "О защите прав потребителей" (Закон от 07.02.1992 N 2300-1) - Право потребителя на информацию о товаре (работе) и об условиях его приобретения (исполнения договора), право на получение качественной услуги.

Статья 10 Закона Российской Федерации от 27 февраля 1992 года "О переводе суммы денежных средств по платежному поручению" № 394-1 - Запрет на выдачу доверенности на право перевода денежных средств по счету без личного присутствия доверителя.

Также статья 185 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) - О защите прав потребителя, возмещении убытков и оскорблений при оказании услуг.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы