Как написать эффективную претензию на Связной: советы и рекомендации.

"Как мне написать претензию на Связной, учитывая тот факт, что сотрудники данного магазина отказываются ее принимать? И где я могу найти инструкции по написанию претензий, если Связной не предоставляет их?"

| Глеб, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для составления претензии необходимо указывать данные о потребителе и поставщике, описание нарушений, которые были совершены, и требования к поставщику. При отказе поставщика принять претензию необходимо обратиться в суд или в Роспотребнадзор. Однако, в этом случае следует убедиться, что имеются все необходимые основания для предъявления претензии и подтверждения нарушений.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для написания претензионного письма на "Связной" необходимо составить письменное заявление, в котором указать претензии, требования и основания возникновения таких претензий. Также в заявлении должно быть указано, что претензия направляется именно в адрес ООО "Связной". В качестве оснований могут выступать нарушения прав потребителей, невыполнение договорных обязательств и другие обстоятельства. Важно также указать свои контактные данные, чтобы OOO "Связной" могли связаться с Вами для урегулирования возникшей проблемы.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей" и статья 781 Гражданского кодекса Российской Федерации, которые обязывают продавца предоставить потребителю товар надлежащего качества и осуществлять гарантийное обслуживание, а также принимать претензии потребителей и рассматривать их в соответствии со сроками и порядком, установленными законом.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы