Как написать эффективную претензию для возврата денег риэлторскому агентству и получить желаемый результат

Как мне составить правильную претензию для возврата денежных средств риэлторскому агентству, учитывая, что в договоре было указано о предоставлении информационной помощи в виде смс оповещений, но качество услуги не соответствовало ожиданиям?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2132 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для грамотного составления претензии необходимо обратиться к материалам договора с риэлторским агентством, где указаны условия предоставления информационной помощи в виде смс оповещений, а также к законодательству, регулирующему оказание услуг риэлторских агентств в Российской Федерации. В претензии следует описать факты несоблюдения организацией условий договора и необходимости возврата денежных средств за некачественно оказанные услуги. Претензия должна быть составлена в письменной форме и отправлена риэлторскому агентству с уведомлением о доставке или через суд.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2132 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для составления претензии на возврат денежных средств риэлторскому агентству, вам понадобятся следующие документы:

  1. Договор между вами и риэлторским агентством.

  2. Реквизиты риэлторского агентства.

  3. Сообщение об оказании услуг в виде смс оповещений.

  4. Документы, подтверждающие некачественность услуг.

При составлении претензии важно указать суть претензии, в данном случае - недобросовестность риэлторского агентства и несоответствие оказанных услуг заявленным условиям договора. Также укажите, какое именно возмещение вы требуете, и предоставьте копии документов, подтверждающих ваши претензии. Претензия должна быть направлена в письменном виде и подписана вами. Также в претензии нужно указать срок возврата денежных средств.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2132 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые для решения данного вопроса: - Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 307, 308); - Федеральный закон "О защите прав потребителей" (статьи 18, 20); - Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (статьи 14.9, 14.10).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы