Как написать эффективную досудебную претензию и получить возврат авиабилета от One Two Trip

В соответствии с Гражданским кодексом РФ, в случае невыполнения или ненадлежащего выполнения обязательств по договору, сторона, чьи права нарушены, вправе обратиться с претензией к другой стороне с требованием устранения нарушения и возмещения убытков. В данном случае, следует написать досудебную претензию на компанию One Two Trip с указанием подробностей и оснований требования о возврате авиабилета. В случае неполучения ответа от компании либо отказа в удовлетворении требований, можно обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.

Для написания досудебной претензии на One Two Trip за возврат авиабилета необходимо предоставить следующие документы:

1. Копию договора на оказание услуг по бронированию авиабилетов с компанией One Two Trip.

2. Подтверждающие документы об оплате авиабилета или квитанцию об оплате.

3. Копию электронного билета.

4. Копии электронной переписки с представителями компании One Two Trip, в которой была запрошена информация о возврате стоимости авиабилета.

5. Возможно, другие документы, необходимые для подтверждения оснований для возврата авиабилета.

В случае отсутствия результата после направления досудебной претензии, можно подать исковое заявление в суд. Документы для этого будут несколько другими.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса: - Статья 14.19 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение прав потребителей"; - Статья 1. Основ законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей "Общие положения"; - Статья 18.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на возмещение убытков и (или) требование о снижении цены"; - Статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на защиту своих прав и законных интересов".