Как купленная зарядка поломала телефон и почему без чека не получится подать заявление в суд
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 1039124
Ответы юристов (1)
В соответствии с Российским Гражданским Кодексом, потребитель вправе требовать замены некачественного товара или возврата уплаченной за него суммы, если он не соответствует договору купли-продажи. Данный товар является некачественным, так как после его использования обнаружилась поломка телефона. В данном случае, хотя было нарушено правило выдачи чека при продаже товара, это не является причиной для отказа в возмещении ущерба. Следует обратиться к продавцу магазина и потребовать возмещения ущерба, возможно путем составления претензии и урегулирования претензионного спора до судебного разбирательства. Если продавец отказывается урегулировать вопрос, то можно обратиться в суд соответствующей юрисдикции на основании результатов экспертизы. При отсутствии чека, следует приложить к заявлению в суд другие доказательства покупки товара, например, кассовый чек, банковский перевод или письменное подтверждение продавца о покупке соответствующей товарной позиции.
Для решения данного вопроса, необходимо представить документы, которые подтверждают факт покупки зарядки и поломки телефона в отношении продавца. В данном случае, заявитель может обратиться в магазин, где была приобретена зарядка, и запросить дубликат чека или возможность его восстановления.
Кроме того, следует также предоставить экспертное заключение, подтверждающее, что поломка телефона произошла именно из-за некачественной зарядки.
В случае, если продавец отказывается предоставить дубликат чека, заявитель может обратиться в органы государственной власти, ответственные за защиту прав потребителей, с жалобой на ненадлежащее исполнение обязательств продавцом. Также можно обратиться в суд с иском о возмещении ущерба.
В любом случае, для достижения желаемого результата в данной ситуации, необходимо обратиться за помощью к компетентному юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей, который поможет правильно подготовить и подать соответствующие документы.
Статьи, которые могут иметь отношение к данному случаю: 1. Статья 481 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи" 2. Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" 3. Статья 14.6 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (непредоставление чека при продаже товара)
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, вы получаете:
- качественную и квалифицированную консультацию;
- быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
- возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.
Потребуется, если нужно:
- снизить процентную ставку;
- рефинансировать кредит;
- реструктуризировать задолженность.
Применив услугу юриста получите:
- профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
- правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы