Как купить Яндекс станцию в рассрочку за 599 рублей и права потребителя при изменении цены
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2540487
Ответы юристов (1)
Согласно статье 14 Федерального закона "О рекламе", реклама не должна содержать недостоверную, сравнительную или иным образом заблуждающую информацию, которая может привести к нарушению прав потребителей. Если у потребителя имеются доказательства того, что информация, содержащаяся в объявлении, является недостоверной или заблуждающей и привела к нарушению его прав, он может обратиться в органы защиты прав потребителей или в судебные органы с требованием восстановления своих прав и обязательств продавца перед потребителем.
Для решения данного вопроса следует предоставить договор, подтверждающий покупку Яндекс станции в рассрочку, а также скриншоты или иное подтверждение изменения цен в процессе оформления заказа и последующего списания. Также следует изучить условия, указанные в договоре и на сайте Яндекс Маркета, чтобы установить, была ли соблюдена информированность покупателя о возможных изменениях цены. В соответствии с законодательством РФ, продавец обязан соблюдать условия договора и не вводить покупателя в заблуждение относительно цены товара. Поэтому, если вы убедитесь, что продавец нарушил свои обязательства, можно обратиться в защите прав потребителей или в судебные органы.
Статьи, которые могут быть применимы:
Статья 14.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" - о запрете на использование в рекламе информации, которая может быть введена в заблуждение потребителя, в том числе по вопросам ценообразования.
Статья 28 Федерального закона "О рекламе" - об обязанности сообщать потребителям правдивую информацию в рекламе, включая информацию о цене товаров или услуг.
Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации - об обязанности исполнения договорных обязательств в соответствии с условиями договора.
Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей" - об обязанности продавца предоставлять потребителю полную и достоверную информацию о товаре (включая цену) до заключения договора.
Статья 4 Федерального закона "О защите прав потребителей" - о том, что при возникновении спора между продавцом и потребителем вопрос решается в соответствии с законом, а в случае отсутствия закона - на основе принципов справедливости, разумности и совести.
Статьи, применимые в данном случае: - Статья 14 Закона о защите прав потребителей, которая гарантирует право потребителя на получение полной и достоверной информации о товаре (услуге), в том числе о цене; - Статья 18 Закона о защите прав потребителей, которая запрещает требование от потребителя оплаты товара (услуги), цена которого не была указана в договоре или в иной предусмотренной законом форме; - Статья 19 Закона о защите прав потребителей, которая определяет права потребителя при обнаружении недостатков товара (услуги), в том числе на требование изменения цены при наличии доказательств изменения условий сделки в одностороннем порядке.
Услуги юристов
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Услуга может пригодиться если:
- взыскание несправедливое или слишком суровое;
- нет знаний, как восстановить свои права;
- помощь нужна срочно.
Воспользовавшись услугой, получите:
- увеличенные шансы на получение средств;
- минимум усилий благодаря опытным специалистам;
- доступность консультации в любое время.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы