Как купить тонометр без ошибок: выбор размера манжеты и возврат денег

"Можно ли вернуть тонометр, который я купил в аптеке 5 дней назад, если при использовании выяснилось, что манжета не подходит по размеру? Или я могу обменять его на другой тонометр?"

| Трофим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке или размеру (статья 22). В случае недостатков товара, потребитель вправе в течение 14 дней после покупки обменять его на аналогичный товар надлежащего качества или потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы (статья 18). Поэтому, если тонометр не подходит по размеру, вы можете вернуть его в течение 14 дней после покупки и обменять на аналогичный товар или потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

1) Чек или кассовый чек, подтверждающий покупку тонометра в указанной аптеке; 2) Упаковка и все компоненты тонометра, включая манжету, необходимые для возврата/обмена товара; 3) Документы, подтверждающие право на возврат/обмен товара, если они были предоставлены при покупке, например, акт о возврате товара.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право на возврат или обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки. В данном конкретном случае, если манжета не подходит по размеру, это является недостатком товара, и потребитель имеет право на обмен на аналогичный товар или возврат денежных средств.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи 25, 26, 28 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы