Как купить телевизор через Сбермегамаркет: решаем проблемы с доставкой и получаем компенсацию за ремонт

Могу ли я получить компенсацию на ремонт телевизора, если я приобрел его через Сбермегамаркет и при получении товара обнаружил неисправности?

| Константин, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

При покупке товара существует гарантийный срок, в рамках которого покупатель имеет право на бесплатное устранение дефектов или замену товара. Если при включении телевизора вы обнаружили битые пиксели, это является неисправностью товара и субъект потребительских прав обладает правом на бесплатный ремонт или замену телевизора. В данном случае, сбермегамаркет обязан принять вашу жалобу и осуществить ремонт или замену товара без дополнительной оплаты.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам потребуется предоставить документы, подтверждающие факт покупки телевизора, такие как кассовый чек, договор купли-продажи и прочие подтверждающие документы.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи 18, 20 Федерального закона 'О защите прав потребителей'.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы