Подделанные наушники и проблемы с заказами на СберМегаМаркет: требуется юридическая помощь для пострадавших

Как пострадавший от мошенничества на СберМегаМаркете, каким образом я могу вернуть деньги за заказанные смартфоны, которые не были доставлены, а также получить помощь в юридическом вопросе?

| Влад, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения вашей ситуации, вам следует обратиться в суд с заявлением о возмещении ущерба. В заявлении необходимо указать факт неправильной доставки товара и требовать возмещения стоимости заказанного смартфона. Также вы можете предъявить требование о возмещении морального вреда, вызванного задержкой или невыполнением обязательств продавцом. Для этого вам понадобятся следующие документы:

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

1. Копия заказа с указанием товара и его стоимости;
2. Копия чека или квитанции об оплате товара;
3. Копия документов, подтверждающих получение беспроводных наушников вместо заказанного смартфона;
4. Копия переписки с продавцом и маркетплейсом, включая все обращения и ответы;
5. Документы, подтверждающие дату и время доставки товара;
6. Документы, подтверждающие указанные вами факты, такие как фотографии полученных наушников и иные доказательства.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 14.20 Гражданского кодекса Российской Федерации
Статья 18.1 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы