Невыполненный возврат денег: опыт покупки Samsung A52 на СберМегаМаркет. Отзыв о ненадежности продавцов и защите покупателей
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3767068
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославДля привлечения к ответственности маркетплейса СберМегаМаркет возможны следующие действия. В первую очередь, необходимо составить и отправить официальное письменное заявление с описанием ситуации и просьбой о защите прав потребителя, в котором требуется возврат денежных средств или замена товара на надлежащий. Письмо следует отправить почтовым отправлением с уведомлением о вручении либо через электронную почту. Для подтверждения факта отправки и получения рекомендуется сохранить копии письма и уведомления либо сохранить электронные копии письма и подтверждения о получении.
Для решения данного вопроса потребуется официальное письменное заявление, уведомление о вручении, копии письма и уведомления либо электронные копии письма и подтверждения о получении. Также могут потребоваться документы, подтверждающие факт осуществления покупки (например, чек или квитанция об оплате).
437.4, 497, 498, 502, 537 Гражданского кодекса Российской Федерации; 28 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга может помочь:
- если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
- когда решение принимает суд;
- если в деле участвуют органы опеки.
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Воспользовавшись услугой получите:
- профессиональную консультацию юриста;
- грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
- профессиональную поддержку в ходе разбирательства.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы