Как купить приставку в Ростелекоме: условия продажи и правовые аспекты

Действия оператора Ростелекома могут быть признаны незаконными. В данном случае, оператор втюхал вам приставку за 10300 в рассрочку, однако в договоре на оказание услуг нет указания о сумме приставки. Сумма появляется только в акте приема передачи оборудования, который также подписан с использованием электронной подписи. Это является нарушением закона, поскольку в договоре обязательным должно быть указание на сумму приставки. Кроме того, факт того, что для подписания договора требуется ввод кода и присвоение транзакции, может также указывать на незаконные действия оператора. Мастерами вам не были выданы никакие документы, кроме заказ-наряда.

Основным действующим законодательством в данном случае является Гражданский кодекс Российской Федерации. В соответствии с гражданским законодательством, договор должен быть составлен в письменной форме и содержать все существенные условия сделки, включая цену товара или услуги. Также требования по оформлению договоров могут содержаться в Федеральном законе "О защите прав потребителей".

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: - Копия договора на оказание услуг, подписанного простой электронной подписью - Копия акта приема передачи оборудования, подписанного электронной подписью - Копия переписки с Ростелекомом, в которой указан один номер транзакции для акта и договора

Применимые статьи закона: - Статьи 425-429 Гражданского кодекса Российской Федерации, касающиеся заключения и исполнения договора - Статьи 26-29 Федерального закона "О защите прав потребителей", касающиеся требований к договорам на оказание услуг - Положения об использовании электронной подписи в документообороте, установленные законодательством Российской Федерации