Как купить правильные шлифовальные ленты в Краснодаре: отзыв о магазине Макита

Здравствуйте! Покупатель имеет право на возврат товара надлежащего качества, если он не подошел ему по каким-либо причинам, в течение 14 дней с момента его покупки (ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей"). Также, продавец не может отказать покупателю в возврате денежных средств, если товар не соответствует договору, независимо от того, был ли товар использован или нет (ст. 22 Закона РФ "О защите прав потребителей"). Если продавец отказывается вернуть деньги, не предоставляет возможности обмена товара, а также, якобы недоступности товара не может служить основанием для отказа от возврата денег, так как продавец должен обеспечивать наличие товара в продаже (ст. 22 и ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей").В данной ситуации, я советую обратиться в Роспотребнадзор, потребительскую защиту или в судебный орган для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса, вам необходимо предоставить следующие документы:

1. Чек, подтверждающий покупку лент в магазине Макита в г. Краснодар.

2. Упаковку лент с ярлыком, на котором указано название и модель продукта.

3. Документы (если есть) о передаче информации об искомых лентах продавцу.

4. Документы о произведенных попытках решить данную проблему (например, обращение с претензией в магазин).

Эти документы помогут убедить продавцов и/или суд в том, что ленты, проданные вам, не соответствуют вашей устройству. Они могут также помочь выиграть судебное дело, если магазин откажется вернуть деньги или обменять ленты на подходящие для вашего устройства.

Федеральный закон от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей": - Статья 18 "Право потребителя на замену товара надлежащего качества;" - Статья 28 "Продавец должен предоставить потребителю информацию о товаре;" - Статья 29 "Информация о товаре"