Как купить ноутбук в рассрочку на Вайлдберрисе, сроки задержки и процесс отказа от товара

Как мне поступить, если я оформил покупку ноутбука на вайлдберрис в рассрочку, но товар задерживается на 10 дней, и я хочу отказаться от покупки? Есть ли возможность перезаказать товар у другого продавца?

| Ананий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для отказа от товара и перезаказа другого ноутбука у другого продавца, вам необходимо обратиться к продавцу и оформить заявление об отказе от товара. Если товар не был доставлен в указанный срок, продавец обязан вернуть вам все суммы, которые вы заплатили за товар и его доставку. При обращении к продавцу, рекомендуется указать причину отказа и просить уточнить срок возврата денег. Если продавец отказывается вернуть вам деньги или игнорирует ваше заявление, вам рекомендуется обратиться в судебные органы.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам потребуется заявление об отказе от товара.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2102 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса применяются следующие статьи закона:

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2102 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации - Отказ от исполнения договора купли-продажи и возврат товара

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы