Как купить надежный ноутбук и получить гарантированную замену при дефектах

Да, вы можете сдать ноутбук и вернуть деньги на основании повторяющегося дефекта, если процедура его ремонта находится в стадии завершения (то есть было произведено более одного ремонта, и ремонт не распространяется на дефекты, вызванные использованием устройства не по назначению). Право требовать возврата денежных средств возникает в случаях нарушения возмездной услуги продавцом, то есть в данном случае — некачественного товара. Исходя из статьи 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», вы имеете право на замену товара надлежащего качества или возврат его стоимости, если после его продажи обнаружены недостатки, которые либо не могут быть устранены, либо их устранение влечет за собой дополнительные затраты времени и сил.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: - Документы, подтверждающие приобретение ноутбука (чек, кассовый чек, договор купли-продажи и т.д.) - Расписка или иной документ, подтверждающий факт проведения ремонта ноутбука

Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»