Купить надежный холодильник без дефектов и царапин - проверенный магазин

"Я только что получил новый холодильник, при осмотре он был в хорошем состоянии и не имел царапин. Однако при протирке поверхности я обнаружил дефект. Как можно решить эту проблему?"

| Анатолий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

При обнаружении дефекта холодильника после того, как курьер ушел, важно собрать все необходимые доказательства. Сначала следует составить акт обнаружения дефекта с указанием всех обнаруженных проблем и дефектов. В этом акте нужно указать дату, место, описание дефекта и приложить фотографии, на которых видны недостатки. Документы, подтверждающие покупку холодильника, такие как чек или договор купли-продажи, также следует сохранить и предоставить вместе со служебной запиской.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся:

  • Акт обнаружения дефекта
  • Фотографии дефектов
  • Чек или договор купли-продажи

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Применимые статьи закона:

  • Статья 18 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»
  • Статья 466 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы