Холодильник с морозильной камерой без гарантийного талона - купить онлайн

Отсутствие гарантийного талона при покупке товара в Российской Федерации является нарушением прав потребителя. В соответствии с Законом о защите прав потребителей, продавец обязан предоставить гарантийный талон на товар, который подтверждает его качество и гарантийный срок. В данном случае, отсутствие гарантийного талона является основанием для требования замены товара, возврата денежных средств или устранения недостатков. Покупатель имеет право обратиться к продавцу с претензией и требовать предоставления гарантийного талона, а также защиты своих прав в судебном порядке.

Для решения данного вопроса потребуется:
1. Документы, подтверждающие факт покупки товара (например, копия договора купли-продажи или электронное письмо с подтверждением заказа);
2. Копия письма с требованием предоставления гарантийного талона, отправленного продавцу;
3. Документы, подтверждающие факт отсутствия гарантийного талона (например, фотографии товара без талона или письма от сервисного центра, подтверждающие, что гарантийного талона не было предоставлено).

Статья 18. Закон о защите прав потребителей РФ