Как купить часы наложенным платежом без риска и угроз штрафов: правила проверки посылки и возможность возврата средств.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2811075
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации продавцы не могут взыскать у покупателя деньги за пересылку товара, если покупатель отказался от выкупа заказа. Однако, если продавцы могут доказать, что условия открытия посылки для проверки не были оговорены (не в устной форме, а в письменном виде), то может быть вызван спорный вопрос о правомерности данного отказа.
Для решения данного вопроса, Вам необходимо подготовить все документы, связанные с этой транзакцией. В первую очередь это касается квитанции об оплате, которая подтверждает факт покупки и оплаты товара. Также необходимо наличие доставочной накладной или иного подтверждающего документа, который устанавливает условия оплаты пересылки, возможность открытия посылки для проверки ее содержимого и другие детали. Если Вам были отправлены угрозы о взыскании штрафов, необходимо сохранить все сообщения направленные Вам в письменном или электронном виде и любые другие материалы, связанные с данной транзакцией, что поможет разобраться в деталях ситуации и действовать в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Статьи, применимые для решения данного вопроса, зависят от условий покупки, которые были оговорены между покупателем и продавцом. В общем случае, если продавец не зафиксировал условие о возможности проверки товара при получении, то он не может потребовать оплаты за пересылку. Если же условия были оговорены и не соблюдены из-за недостатков со стороны продавца, то применимы статьи 435, 437 Гражданского кодекса РФ, а также закон "О защите прав потребителей". Данные законы устанавливают права и обязанности сторон при товарообороте и определяют процедуру рассмотрения споров в случае нарушения прав потребителя.
Услуги юристов
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Консультант может подсказать:
- когда решение о переводе можно оспорить;
- грозит ли процедура увольнением;
- может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.
Консультация поможет, если у депортируемого есть:
- близкие родственники – граждане РФ;
- необходимость в срочном лечении;
- статус студента вуза России.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы