Как купить билеты в Ереван без ошибок и проблем: опыт с Уральскими авиалиниями

Авиакомпания несет ответственность за необоснованный отказ в перевозке пассажира только в случае, если это является нарушением законодательства Российской Федерации. Если на момент оформления билетов паспорта и свидетельства о рождении были действительными и соответствующими требованиям авиакомпании, а нарушения возникли уже на этапе прохождения пассажирского терминала, то ответственность за это несет сам пассажир. В данном случае, авиакомпания должна была проверить допустимость свидетельства о рождении в качестве документа для перевозки и имела право отказать в перевозке пассажира, если бы обнаружила недопустимость этого документа. Однако, если авиакомпания не предоставила пассажиру достаточной информации о требованиях к документам при покупке билетов, ему может быть предоставлено право на возмещение убытков.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Копия билетов на перелет, купленных на сайте Уральских авиалиний; 2. Российские паспорта всех пассажиров, купивших билеты; 3. Свидетельство о рождении ребенка, по которому был куплен билет; 4. Документы, подтверждающие, что авиакомпания информировала пассажиров о наличии дополнительных требований к документам для перелета в Ереван.

По данной ситуации, авиакомпания может нести ответственность за ошибки в резервировании и оформлении билетов. Однако, ответственность может быть ограничена, если пассажиры были неправильно ознакомлены с правилами перелетов или не выполнили необходимые требования. В любом случае, для решения вопроса необходимо обратиться к представителям авиакомпании с соответствующими документами.

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

1) Статья 19.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" - ответственность продавца за недостатки товара (в данном случае билет на перевозку)

2) Статья 10 Воздушного кодекса Российской Федерации - правила перевозки пассажиров.