Как избежать взыскания незаконного долга по мобильной связи Мегафон

Что мне нужно сделать, чтобы узнать, как избежать возможного взыскания незаконного долга по мобильной связи Мегафон, который появился у моей жены из-за без разрешения подключенной услуги "Плати когда удобно"?

| Артём, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1955 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте! Для того чтобы устранить данную правовую проблему, следует обратиться к представителям Мегафона с заявлением о признании данной услуги незаконной и расторжении договора с последующей выставлением нового счета без указанной услуги. Также возможно обратиться в суд для оспаривания долга по данной услуге и признания ее незаконной. Однако, чтобы определить оптимальный путь решения данной проблемы, рекомендуется проконсультироваться со специалистами в области права и ознакомиться с договором между Мегафоном и вашей супругой.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1955 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо предоставить юристу следующие документы:

  1. Договор на оказание услуг связи с оператором связи Мегафон;
  2. Данные о несанкционированной услуге "Плати когда удобно";
  3. Данные о появлении долга и его сумме;
  4. Документы и свидетельства, подтверждающие тот факт, что подключение данной услуги было произведено без согласия и знаний владельца счета;
  5. Для получения более конкретной консультации, юрист может также попросить дополнительные документы, если это необходимо для решения данного вопроса.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1955 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса: - статья 10 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" - статья 153.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность оператора связи за предоставление некачественных услуг связи" - статья 14.31 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Неправомерное списание денежных средств со счета потребителя услуг связи"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы