Как отказаться от незаконного требования оплаты за услуги связи от Мегафон

"Как узнать, что делать, если я получил письмо от "Мегафон" о задолженности за услуги связи, хотя я и мои близкие никогда не пользовались их услугами, а адресат, указанный в письме, не проживал и не регистрировался в нашей квартире с 1973 года?"

| Борис, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый день!

Если вы не пользовались услугами "Мегафона" и никогда не заключали договора с данным оператором связи, то вам необходимо обратиться в компанию "Мегафон" с просьбой рассмотреть данный вопрос и проверить информацию о задолженности.

В случае, если вы уверены, что задолженности нет, необходимо обратиться в суд для защиты своих прав и интересов. В ходе судебного разбирательства вы сможете представить доказательства своей правоты.

Также стоит обратить внимание на то, что использование чужих персональных данных может быть незаконным и подлежать уголовной ответственности. Если в письме от "Мегафона" указаны неверные данные, в том числе Ф.И.О. адресата, необходимо обратиться в компанию "Мегафон" для уточнения информации.

С уважением, [ваше имя], юрист.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса следует собрать следующие документы:

  1. Письмо от "Мегафон" с требованием оплатить задолженность за услуги связи.

  2. Документы, подтверждающие, что вы и члены вашей семьи не пользовались услугами "Мегафон".

  3. Документы, подтверждающие, что лицо, указанное в письме, не является жильцом вашей квартиры и не регистрировалось в ней.

  4. Документы, подтверждающие, что данное лицо не проживало по указанному адресу с 1973 года.

  5. Письменное обращение в "Мегафон" с просьбой уточнить информацию о задолженности и предоставить все необходимые документы для ее подтверждения.

  6. В случае отсутствия реакции со стороны "Мегафон", необходимо обратиться в Роспотребнадзор или в суд с заявлением о защите своих прав и интересов и оспаривании неправомерных требований.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Гражданский кодекс Российской Федерации статья 14. Граждане и организации имеют право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своего имени, достоинства и деловой репутации.

Гражданский кодекс Российской Федерации статья 130. Исполнение обязательств по договору.

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации статья 64. Доказывание фактов.

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации статья 66. Доказательства, не допустимые в суде.

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации статья 68. Обязанности сторон по доказыванию.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы