Как оплатить кредит во время: рекомендации при задержке платежа и возможности оплаты через офис связи МТС.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2819086
Ответы юристов (2)
В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", в случае если потребитель производит оплату услуг/товаров, то считается, что договор обязательств выполнен с момента получения денег продавцом/поставщиком. Однако, если деньги были внесены через посредника, то ответственность за своевременный перевод денег лежит на этом посреднике. Поэтому, в данном случае, стоит обратиться к офису связи МТС и получить от них подтверждение оплаты кредита в срок. Далее следует обратиться в банк, который выступает кредитором, и предоставить им документы, подтверждающие оплату в срок, чтобы решить данную ситуацию.
Если у вас есть подтверждение оплаты кредита через офис связи МТС 16 декабря и вы должны оплачивать до 21 числа каждого месяца, то вы можете обратиться в банк, где вы взяли кредит, и предоставить им доказательства оплаты для разрешения этого вопроса. Имейте в виду, что если имеется смс-сообщение об опоздании с платежом, то вам можно потребовать предоставление подтверждений на даты, на которые ваш платеж дошел в банк. Если после подтверждения, что платеж был произведен вовремя, банк продолжает теребить вас, вы можете обратиться к юристу или проконсультироваться со специалистом по правам потребителей.
Для решения данного вопроса, следует предоставить следующие документы:
Квитанцию об оплате кредита в офисе связи МТС, подтверждающую факт оплаты кредита 16 декабря.
СМС-сообщение от банка о просрочке и дате поступления платежа 26 января.
Разбирательство данного вопроса также может потребовать предоставление банковских выписок за период с 16 декабря по 26 января.
Копию договора о кредитовании и условиях его погашения.
По собранным данным будет проведена проверка ситуации, действительно ли была осуществлена оплата в срок, и насколько корректно были зачислены платежи в банке. В случае недопустимых действий банка, возможны дополнительные меры юридической защиты прав потребителя.
Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:
- Квитанцию об оплате кредита через офис связи МТС.
- СМС-уведомление о поступлении платежа в банк.
- Договор на предоставление кредита.
- Письменное заявление о споре по поводу оплаты кредита.
На основании предоставленных документов можно будет рассмотреть данную ситуацию и определить, был ли платеж зачислен вовремя и какие действия нужно предпринять для разрешения возникшей проблемы.
Статья 317 Гражданского кодекса РФ "Оплата денежной обязательности", статья 394 Гражданского кодекса РФ "Сроки исполнения обязательств", статья 815 Гражданского кодекса РФ "Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств". Кроме того, могут быть применимы нормы Федерального закона "О защите прав потребителей".
Статьи закона, которые могут применяться в данном случае, зависят от того, каким банком был выдан кредит и какие условия были оговорены в договоре. Обычно в договоре кредитования прописаны сроки и порядок оплаты кредита, а также меры ответственности за просрочку. Если в данном случае было нарушено какое-то из условий договора, то могут применяться следующие статьи:
- Статья 317 Гражданского кодекса РФ "Договор займа". В соответствии с этой статьей кредитор и заемщик обязуются соблюдать условия договора займа, включая сроки и порядок погашения кредита.
- Статья 329 ГК РФ "Просрочка исполнения обязательства". Если заемщик не выполняет обязательство в срок, то кредитор вправе потребовать уплаты неустойки в соответствии с условиями договора либо требовать полного возмещения причиненного убытка.
- Статья 401 ГК РФ "Возврат недополученной выгоды". Если заемщик получил выгоду в результате несвоевременного исполнения обязательств, то кредитор вправе требовать возмещения этой выгоды.
Кроме того, в данном случае могут применяться нормы Закона о защите прав потребителей и Банковского закона.
Услуги юристов
Обращение поможет:
- убрать несправедливо поставленную запись;
- востребовать компенсации;
- претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.
Консультация поможет, если у депортируемого есть:
- близкие родственники – граждане РФ;
- необходимость в срочном лечении;
- статус студента вуза России.
Воспользовавшись услугой, получите:
- увеличенные шансы на получение средств;
- минимум усилий благодаря опытным специалистам;
- доступность консультации в любое время.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы