Как избежать проблем: озвученная сумма в магазине и договор кредита, платежи и отказ от кредита

В данной ситуации необходимо разобраться в причинах такого расхождения суммы в договоре и озвученной суммы в магазине, а также разобраться в причинах разницы в размере ежемесячного платежа, озвученного банком и указанного в договоре. Если факты указывают на то, что продавец или банк предоставили недостоверную информацию, то можно возмещать убытки, вызванные этими обстоятельствами, в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей". Отказ от кредита возможен, однако, рекомендуется заранее проконсультироваться со специалистами и ознакомиться с условиями договора.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Договор на кредит на телефон, который был заключен с банком.
2. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт озвучивания суммы 21000 рублей в магазине.
3. Договор, подписанный в магазине, с указанием окончательной стоимости телефона.
4. Запись телефонного разговора с представителем банка, где было сообщено о размере ежемесячного платежа.

На основании этих документов можно обратиться к банку с претензией по поводу фактической стоимости телефона и размера ежемесячных платежей, которые оказались больше, чем было заявлено. Возможными вариантами решения данной ситуации могут быть пересмотр условий кредита, снижение процентной ставки, или расторжение договора с возвратом телефона. Точное решение зависит от конкретной ситуации, поэтому рекомендуется обратиться к юристу для подробной консультации.

Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей", статьи 422 и 433 Гражданского кодекса РФ.