Как избежать покупки просроченного продукта и что делать в случае обмана

Что делать, если мне продали просроченный продукт и я нуждаюсь в помощи, но не знаю, к кому обратиться?

| Кирилл, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Если вам на магазине продали просроченный продукт, то вы можете обратиться в Роспотребнадзор, так как организация обязана соблюдать правила продажи безопасных и качественных продуктов и является ответственной за такие нарушения. Также вы можете обратиться в суд, чтобы защитить свои права и потребовать возмещение ущерба, нанесенного вам в результате приобретения просроченного товара. В данном случае обязательно нужно сохранить чек и товарный чек, которые подтверждают покупку и просроченность продукта.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Если вы купили просроченный продукт в магазине, вам следует обратиться к продавцу или администрации магазина с требованием вернуть деньги или заменить продукт на свежий. Если продавец отказывается выполнить такое требование, вам необходимо записать имя и должность сотрудника магазина, который вам отказал, а также уточнить дату и время покупки. В дальнейшем можно обратиться к Роспотребнадзору или суду с претензией к магазину. Для этого нужны будут следующие документы: - чек или кассовый чек, подтверждающий покупку; - товарный чек с указанием наименования и срока годности товара; - фото просроченного продукта (желательно); - написанное в свободной форме заявление с указанием факта продажи просроченного товара и требованием вернуть деньги или заменить на свежий товар; - запись имени и должности продавца-отказника, а также даты и времени обращения в магазин (желательно).

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Ситуация, описанная в вашем вопросе, регулируется статьями 14.8 и 18.6 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. В соответствии с этими статьями, продажа просроченных продуктов является административным правонарушением и подлежит штрафу для юридических лиц и граждан. Для защиты своих прав в данной ситуации, вам следует обратиться в Роспотребнадзор в вашем регионе или к местному органу полиции, чтобы зарегистрировать жалобу и возбудить административное дело в отношении магазина.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы