Как получить выгоду при покупке просроченного продукта в Пятерочке: советы и стратегии для судебных исков

Что я могу выиграть, если я подам в суд по поводу просроченного продукта, который я купил в Пятерочке и у меня есть чек и сам продукт?

| Викентий, Москва
 

Ответы юристов (2)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, продукт должен быть пригодным для употребления, а также иметь точную информацию о дате производства и сроке годности. Если вы можете доказать, что продукт был просрочен в момент покупки, вы имеете право на возмещение ущерба от магазина, включая возможные расходы на лечение, если продукт оказался вредным для здоровья. В вашей ситуации, рекомендуется обратиться к адвокату, чтобы рассмотреть все подробности и возможности взыскания ущерба.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо обратиться не в суд, а в органы контроля и надзора за качеством и безопасностью продовольственных товаров. В Российской Федерации функции контроля и надзора в этой сфере осуществляет Роспотребнадзор.

Если вы обнаружили продукт с истекшим сроком годности в магазине, вам следует обратиться в магазин и предъявить чек и продукт. Магазин обязан забрать продукт и вернуть вам деньги за него или предложить замену на аналогичный товар с доплатой или без нее. Если магазин отказывается выполнять свои обязательства, вы можете обратиться в Роспотребнадзор и подать жалобу на магазин.

Подача иска в суд не является наиболее эффективным способом решения данной проблемы. Если вы все же решите подать иск, вам необходимо будет подготовить документы, подтверждающие факт покупки просроченного продукта (чек и продукт), а также документы, подтверждающие факт отказа магазина в возврате денег или замене продукта. Выиграть в суде в такой ситуации может быть затруднительно, так как магазин может возразить, что вы должны были проверить срок годности товара при его покупке.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для того чтобы решить этот вопрос через суд, необходимо выбрать правильную процедуру рассмотрения дела и подготовить соответствующие документы.

Если вы претендуете на возврат денежных средств, оплаченных за продукт, то следует подать исковое заявление о взыскании суммы денежных средств, уплаченных за просроченный продукт, с процентами за пользование чужими денежными средствами. В данном случае необходимо будет предоставить чек соответствующего образца, на котором указана информация о приобретенном товаре и его цене.

Также следует обратить внимание на срок исковой давности. Согласно ст. 196 ГК РФ, срок исковой давности по требованию об оплате товара – 3 года.

В случае, если вы желаете получить компенсацию за причиненный вред здоровью в результате употребления просроченного продукта, то необходимо обратиться в медицинское учреждение и получить заключение врача об ухудшении здоровья. Кроме того, необходимо собрать и сохранить все упаковки и остатки продукта в целях доказательства факта приобретения и употребления именно этого товара.

В любом случае, перед тем как обратиться в суд, рекомендуется обратиться к врачу для получения медицинской консультации и к юристу для получения правовой помощи.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

  • Статья 19.5 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение установленных правил обращения с товарами, в том числе продовольственными продуктами и товаров длительного пользования, повлекшее за собой их порчу или ухудшение качества, если эти действия (бездействия) совершены должностным лицом органа исполнительной власти, уполномоченного на проведение государственного контроля за соблюдением законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей" - в случае, если покупатель желает обратиться за защитой своих прав на уровне административной ответственности;
  • Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - в случае, если покупатель хочет обратиться за защитой своих прав на уровне гражданского законодательства. В данном случае, если продукт был продан в просроченном виде, то это является нарушением правил обращения с товарами, предусмотренным законом, и покупатель может требовать замены товара, возврата уплаченной за него суммы или снижения стоимости продукта.

В любом случае, важно учитывать практику и порядок обращения за защитой прав потребителя в Российской Федерации, а также соблюдать сроки, установленные законодательством для обращения в суд или другие компетентные органы.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи закона, которые могут быть применимы в данном случае:

  1. Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая устанавливает право потребителя на получение качественного и безопасного товара.

  2. Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая регулирует порядок обмена или возврата товара ненадлежащего качества.

  3. Статья 14.6 Кодекса РФ об административных правонарушениях, которая предусматривает ответственность за продажу товара, срок годности которого истек.

  4. Статья 1052 Гражданского кодекса РФ, которая дает потребителю право потребовать компенсации морального вреда, причиненного ненадлежащим товаром.

Применительно к данному случаю, вы можете потребовать обмена или возврата просроченного продукта, а также возмещения морального вреда. Если продавец откажется удовлетворить ваши требования, действия продавца могут быть признаны административным правонарушением.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно статье 18 Закона "О защите прав потребителей", продукты должны иметь гарантированный срок хранения, указанный на упаковке, и не должны продаваться после истечения этого срока. Если покупатель обнаруживает просроченный продукт, он может потребовать возврата денег или замены товара на свежий. Если продавец отказывается удовлетворить жалобу покупателя, тот вправе обратиться в суд для защиты своих прав. В случае успешного иска покупатель может получить возмещение стоимости товара и возможно, юридические расходы, понесенные в процессе подачи иска. Однако, решение суда зависит от доказательств виновности продавца, поэтому иметь чек и сам продукт может быть ключевым доказательством в данном случае.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы