Продажа немаркированных фруктов в торговой сети: возможные риски и действия в случае покупки некачественного продукта

Согласно статье 7 Федерального закона "О качестве и безопасности пищевых продуктов", пищевые продукты должны быть маркированы в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации. Если пищевой продукт был продан без маркировки, это может считаться нарушением законодательства.

Если такой немаркированный товар оказался некачественным, покупатель имеет право обратиться в магазин, где был совершен его покупка, с требованием вернуть деньги или заменить продукт на качественный. Если продавец отказывается удовлетворить такие требования, покупатель может обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы для защиты своих прав.

Для решения вопроса, связанного с продажей немаркированной пищевой продукции, необходимо обратиться к Федеральному закону "О качестве и безопасности пищевых продуктов" от 27.12.2018 № 488-ФЗ. Этот закон содержит требования, устанавливающие обязательные требования к качеству и безопасности пищевых продуктов, в том числе по поводу маркировки пищевых продуктов и их хранению.

В случае, если немаркированный товар оказался некачественным (вонючим, невкусным, испорченным по своим вкусовым свойствам), покупатель может обратиться в магазин к продавцу, обговорить проблему и попросить вернуть деньги или заменить товар на качественный. Если продавец не захочет решать вопрос добровольно, то в таком случае покупатель может написать претензионное письмо, в котором указывать все проблемы и искать возмещения у продавца.

В случае, если претензионное письмо не приведет к решению вопроса, покупатель вправе обратиться в организации правовой защиты прав потребителей.

Статьи, которые применимы к данному случаю:

Статья 10 Федерального закона от 27.12.2019 № 466-ФЗ "О защите прав потребителей" - требования к товару.

Статья 21.18 Кодекса РФ об административных правонарушениях - ответственность за продажу товаров, на которых нет обязательных знаков или сведений.

Статья 14.7 Кодекса РФ об административных правонарушениях - ответственность за продажу товаров ненадлежащего качества.