Как избежать ответственности при оплате товара через Сбербанк на Авито: советы продавца

Если продавец и покупатель согласились на оплату товара и доставку через сторонние сервисы, а не через платформу Авито, то Авито не несет никакой ответственности за возможные проблемы в данном случае. Однако, если продавец принял деньги и обещал отправить товар, но не отправил его, то это может рассматриваться как мошенничество. В таком случае, покупатель может предъявить претензии как в полицию, так и в суд. В целом, рекомендуется понимать риски при проведении сделок вне платформы и следить за защитой своих интересов.

Для решения данного вопроса Вам следует обратиться к договору купли-продажи. Если в договоре прописаны условия доставки и указано, что оплата должна осуществляться только через систему Авито, то Вы можете нести ответственность за нарушение договорных условий и задержку отправки посылки. Однако, если в договоре этого не указано, а покупатель оплатил товар по своему усмотрению, не соответствующему условиям договора, то в этом случае Вы не должны нести ответственность за задержку отправки посылки.

Если покупатель напишет заявление о нарушении договора и не получении товара, то возможно будет начат судебный процесс. В этом случае следует предоставить суду все документы, связанные с сделкой (договор купли-продажи, квитанции об оплате и отправке товара), чтобы доказать свою правоту и отсутствие нарушений со стороны продавца.

Статьи, применимые по данному вопросу:

• Статья 450 Гражданского кодекса РФ "Продажа товаров по договору купли-продажи";
• Статья 12 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей";
• Статья 159 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество";
• Статья 159.1 Уголовного кодекса РФ "Коммерческий подкуп".