Как избежать оплаты долга за 2 сим-карты в Билайн: история сотрудника Цифоград ИП Резников

Как мне избежать оплаты долга за 2 сим карты с абонентской платой на 12 месяцев, случайно оформленных мной при подмене в Билайн? Деньги ушли в минус и возврата нет из-за бесплатной операции, требуют вернуть деньги за 2 долга.

| Григорий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно Закону "О защите прав потребителей", оператор связи и сеть магазинов не могут списывать деньги с абонента без его согласия или нарушая условия договора. Поэтому, если вы не давали согласия на оформление сим-карт с абонентской платой на 12 месяцев, то вы можете требовать возврата денег.

Если же оформление сим-карт с абонентской платой на 12 месяцев произведено с вашего согласия, то в случае несвоевременного погашения задолженности по оплате абонентской платы может быть начислена неустойка в соответствии с условиями договора об оказании услуг связи.

В случае возникновения спорной ситуации с оператором связи и сетью магазинов, рекомендуется обратиться в организацию, занимающуюся защитой прав потребителей и/или квалифицированного юриста для защиты своих прав и интересов.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса Вам потребуются следующие документы:

  1. Оригиналы документов, свидетельствующих о заключении договора на оформление сим-карты с абонентской платой на 12 месяцев (например, копия договора или квитанции об оплате).
  2. Копия документов, свидетельствующих о Вашем трудовом договоре с магазином Цифоград ИП Резников, подтверждающих, что была организована подмена для Вас, как работника компании.
  3. Документы, свидетельствующие о том, что сим-карты оформлены на Ваше имя или на имя компании, в которой Вы работаете.
  4. Возможно, понадобятся документы, свидетельствующие о том, что операция была бесплатной и какие-то другие свидетельства о сложившейся ситуации.

Также, для получения более точного и конкретного правового совета учитывая особенности данного дела, рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся в сфере трудового и потребительского права.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

  1. Статья 313 ГК РФ "О договоре банковского счета".
  2. Статья 828 ГК РФ "О возмещении убытков, причиненных гражданам незаконными действиями (бездействием) органов государственной власти, органов местного самоуправления, должностных лиц и иных лиц".
  3. Статья 12.3 Кодекса РФ об административных правонарушениях "Невозмещение ущерба, причиненного в результате административного правонарушения".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы